1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l'intermédiaire du site web kollechdomenech.com est :

Responsable : David Domènech Trasancos
NIF (numéro d'identification fiscale) : 39707411G
Adresse : Avda. Bonavista 34, 43700 El Vendrell, Tarragona, Espagne
Adresse électronique de contact : contacto@kollechdomenech.com
Nom commercial : Kollech Domènech

L'utilisateur peut contacter le responsable pour toute question relative au traitement de ses données personnelles ou pour exercer ses droits en matière de protection des données.

2. Données personnelles susceptibles d'être traitées

Par l'intermédiaire de ce site, nous pouvons traiter les données que l'utilisateur communique volontairement au moyen de formulaires, par courrier électronique, par WhatsApp, lors d'une demande de consultation, via le calculateur de faisabilité ou par tout autre canal mis à disposition. Ces données peuvent comprendre :

Si l'utilisateur communique des documents particulièrement sensibles, tels que des passeports, des extraits de casier judiciaire, des documents financiers, des informations familiales, des attestations d'assurance maladie ou d'autres documents personnels, ces données seront traitées exclusivement aux fins d'évaluer ou de préparer le dossier demandé.

3. Finalités du traitement

a) Répondre aux demandes reçues

Nous traitons les données afin de répondre aux demandes d'information et aux messages envoyés par formulaire, par courrier électronique, par WhatsApp ou par d'autres moyens de contact.

b) Gérer les consultations initiales

Nous traitons les données afin d'organiser, de préparer et de réaliser les consultations initiales par visioconférence ou, le cas échéant, par d'autres moyens convenus.

c) Évaluer la faisabilité du dossier

Lorsque l'utilisateur sollicite une évaluation, nous traitons les informations communiquées afin d'analyser, à titre préliminaire, quelle voie de résidence, de mobilité internationale ou de planification documentaire pourrait correspondre à sa situation.

d) Établir des propositions de services

Nous pouvons traiter les données afin d'établir des devis, des propositions professionnelles, des lettres de mission ou des documents équivalents.

e) Fournir les services souscrits

Si l'utilisateur souscrit un service, les données seront traitées afin de préparer les documents, coordonner les démarches, examiner les dossiers, en assurer le suivi et fournir la prestation professionnelle convenue.

f) Respecter les obligations légales

Nous pouvons traiter des données afin de respecter les obligations fiscales, comptables, administratives, professionnelles ou légales applicables.

g) Mesure d'audience et publicité

Le site peut utiliser Google Analytics et Google Ads afin d'analyser l'utilisation du site, de mesurer les campagnes, d'améliorer les contenus et de mener des actions publicitaires. Ces traitements sont soumis au paramétrage des cookies et au consentement de l'utilisateur lorsque la loi l'exige.

4. Base juridique du traitement

La base juridique du traitement dépend de chaque finalité :

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué antérieurement.

5. Destinataires des données

De manière générale, les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale, nécessité liée à la prestation du service ou autorisation de l'utilisateur. Lorsque cela est nécessaire à la gestion du dossier, les données pourront être communiquées ou mises à la disposition de :

En tout état de cause, seules les données nécessaires à la finalité concernée seront communiquées.

6. Outils et prestataires externes

Le site peut utiliser des outils de tiers, notamment :

Ces prestataires peuvent traiter des données personnelles en qualité de sous-traitants ou de responsables de traitement indépendants, selon le cas et leurs propres conditions de service. Lorsque des cookies ou des technologies similaires sont utilisés, l'utilisateur peut consulter des informations complémentaires dans la Politique de cookies.

7. Transferts internationaux de données

L'utilisation d'outils technologiques de tiers, en particulier les services de Google, WhatsApp, les plateformes de visioconférence, l'hébergement, la messagerie électronique ou les outils d'analyse, peut impliquer des traitements ou des transferts internationaux de données en dehors de l'Espace économique européen.

Le cas échéant, il sera veillé à ce que ces transferts soient effectués avec des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, telles que des décisions d'adéquation, des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes prévus par la loi.

8. Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande, gérer la relation professionnelle, fournir le service demandé et respecter les obligations légales applicables. En particulier :

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées ou bloquées conformément à la réglementation applicable.

9. Droits de l'utilisateur

L'utilisateur peut exercer les droits suivants :

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à contacto@kollechdomenech.com, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en justifiant de votre identité si nécessaire. L'utilisateur a également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (autorité espagnole de protection des données) s'il estime que le traitement de ses données n'est pas conforme à la réglementation applicable.

10. Sécurité des données

Le responsable mettra en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. L'utilisateur doit toutefois garder à l'esprit qu'aucun système de transmission ou de stockage sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Il est donc recommandé de ne pas envoyer de documents particulièrement sensibles par des canaux non sécurisés ou non autorisés.

11. Exactitude des données

L'utilisateur garantit que les données communiquées sont véridiques, exactes, complètes et à jour. L'utilisateur sera responsable de tout dommage ou préjudice pouvant résulter de la communication d'informations fausses ou inexactes, ou de données de tiers sans autorisation suffisante. Si l'utilisateur communique des données concernant des membres de sa famille, des représentants, des entreprises, des salariés ou d'autres personnes, il déclare disposer d'une base légitime ou d'une autorisation suffisante pour ce faire.

12. Mineurs

Le site ne s'adresse pas aux mineurs. Si une personne mineure doit être concernée par un dossier, ses données devront être communiquées par ses parents, tuteurs ou représentants légaux, le cas échéant.

13. Communications commerciales

Aucune communication commerciale électronique ne sera envoyée sans le consentement préalable de l'utilisateur, sauf dans les cas autorisés par la réglementation applicable. Si une newsletter, un bulletin d'information ou un système de communications périodiques est mis en place à l'avenir, le consentement correspondant sera sollicité et un moyen simple de désinscription sera proposé.

14. Modifications de la politique de confidentialité

Le responsable se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de l'adapter à des évolutions légales, techniques, organisationnelles ou de services. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à tout moment.

Dernière mise à jour : novembre 2026.